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成功的秘诀-设定正确的目标

9. 成功的秘诀-设定正确的目标(9/30)


如果公司或者组织不能成功,通常因为领导在带领我们走向错误目标。“风投之王”约翰 · 杜尔建议用 目标及关键成果 让一切重回正轨,这也是被谷歌、英特尔等成功企业采用的目标设定方法,它敦促我们的领导者和自己承担责任,并追求更大胆的目标。

9.1 成功的秘诀-设定正确的目标

我们正处在一个很关键的时刻,我们的领导者、一些重要的机构,正在不断的辜负我们的期望。为什么这么说呢?一些案例表明他们心怀不轨,或者有悖道德和职业规范。但通常是因为他们把我们带向了错误的目标,而这是让我们无法接受的。这样的情况,我们应该怎么去纠正错误呢?我们该如何选择正确的道路呢?这些都不是容易的事情。今天我要和你们分享的是:真正能够带来改变的事情,即问题的关键、他们为何以及如何制定出有意义的、大胆的目标,既有正确的理由和正确的目标。

1975 年,我还是一名计算机工程师,我的领导,它不仅是一个好的领导、更是一个优秀的导师,他告诉我:“约翰,你知道什么并不重要,执行才是最重要的。” 他发明了目标和关键成果法,也就是 OKRs,这是一个简单的目标制定方法,适用于任何组织或者团队,当然也适合个人。目标就是你想实现的事情,关键成果就是你要如何达成目标。目标以及关键成果就是要做什么和如何实现。但是事实是,我们很多人的目标是错的,大多数人甚至完全不设定目标的。许多机构设定目标并努力实现它们,他们不断的设计新产品获取更高的利益,但是缺少激励团队的使命感。

那么该如何设定正确的目标呢?

首先你必须回答这个问题”为什么?“。为什么这么问,因为真正变革型的团队,都会将雄心、激情和目标结合在一起,他们很清楚自己为什么要做这些,而且这些理由是令人信服的。一种极具说服力的原因能够成为我们目标的发射平台,要记住,这是我们想要达成的事情。目标是极其重要的,他们以行动指向,他们激励人心,是对抗杂乱情绪的最好良方。

你以为一个摇滚明星不太可能使用目标成果法,但是数年以来,Bono 通过 OKRs 掀起了一场对抗贫穷和疾病的全球性战争。他的 One 组织专注在两个目标上:1. 为世界上的最贫穷的国家减轻债务;2. 普及抗艾滋病的药物。如今这些目标完成的如何呢?让我们看一下 checklist。这些目标重要吗?是的。这些目标具体吗?是的。他们以行动为导向么?是的。Bono 说过“OKRs 框架可以培养出疯狂的想法,里面包含着美妙的化学反应,它会给人一个环境,为了风险、为了信任,在这里失败不是可拍的犯罪,当你有了这种结构和环境,加上对的人,奇迹就出现了。“

让我们再来关注方法,如何做是关键结果。这就是我们实现目标的方法。好的结果是明确且有时间限制的。它们很激进但是也很现实,他们可衡量也可以评估。这就是好的关键成果。1999 年,Google 的创始人拉里和谢尔盖在车库时介绍 OKRs,它们打算使用这种方式,确切的说,他真的说的是”我们没有其他方法来管理这家公司,所以不如试一下“。从那以后,每个季度每个 google 人都写下自己的目标和关键成果,都会得到他们的评价,然后公布给每个人看,这些内容并不被用于奖金或者升职,就是摆在那里,用于实现跟高的目标:那就是获取共同责任感,以真正推动目标。

2008 年时,Google 的员工皮查伊设定了一个目标,他要为未来的网络应用建立下一代客户平台,换句话说,就是打造一个最好的浏览器。在选择关键结果上,他有着非常深入的思考,如何来衡量这是最好的浏览器?可以参考广告点击和用户参与度,不,他认为是用户数量。因为用户会决定 Chrome 浏览器是好还是坏。因此他定下一个长达三年的目标:打造最好的浏览器。之后的每一年,他都会专注于相同的关键成果,即用户数量,但是要求不断提高。第一年目标是 2000 万用户,但没有达到实际不到 1000 万,第二年他把目标提高到 5000 万,结果用户数量只有 3700 万,不管怎么说是有进步的,在第三年,他再次将目标提高到 1 亿用户,他弃用了一个激进的营销活动,采取更广泛的推广手段,改善了技术,用户数量爆发了!最终他得到了 1.11 亿用户。

我之所以喜欢这个故事,并不在于它有着圆满的大结局,而是它表现出一个人仔细选择了正确的目标,并且年复一年始终坚持下来,对我这样的书呆子而言,这简直是是一个完美的故事。

我把 OKRs 看作是一个透明的容器,它由野心勃勃的“做什么”和“怎么做”构成。真正的关键在于容放进容器中的“为什么“,那是我们工作的真正原因。OKRs 并非一个万能药,它无法代替强有力的文化或者强有力的领导力,但是当这些基本元素都到位了,他们就可以带你走向巅峰。

现在,我希望你们思考一下自己的生活。你是否拥有正确的衡量标准?花点时间写下你认为有价值的东西,你的目标和关键成果,今天就开始行动。我们不进可以将 OKRs 用于企业,还可以将其用于家庭、学校甚至政府。我们可以让政府承担责任,我们可以转化这些信息,我们可以回到正确的轨道上 —– 前提是,我们能够并且真正的去判断关键所在。

9.2 其他
  1. 20 岁的时候多做梦,梦想是个好东西。30 岁的时候该醒了,看清现实,至少要懂得经营自己,照顾好你爱的人…。据统计,人生 80% 的财富是在 40 岁以后积累的,那一定是你在 30 岁以后做对了一些事情,然后逐渐体现。
  1. “复杂性的一个主要成因,是软件供应商无条件地采纳用户想要的几乎所有功能。” - Niklaus Wirth
  1. 大结局:GitHub 正式归于微软旗下,新 CEO 下周一上任“三把火”。昨晚,GitHub 新任 CEO Nat Friedman,向普天之下的程序猿宣布,公司已经正式归属微软旗下。下周一,就是他上任的第一天。微软 CEO 纳德拉发来贺电。一字一句都在强调,GitHub 还是原来的配方,还是原来的味道。
  1. 做高级职业经理人当总裁,跟自己做老板完全不一样,心态上有很大区别,职业经理人有退路,这家不行可以换一家,老板没退路,做不好就完蛋,亏的都是自己的血汗钱,所以经常能看到一种现象,在公司当高管很成功优秀,自己创业做公司却一塌糊涂。
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